En Tunyva hemos reservado una sección de la página web para poder explicarles las dudas más frecuentes que nos plantean los clientes que visitan nuestro taller mecánico en Valladolid. Estar bien informado nos permite ahorrarnos costes innecesarios y confiar en aquellos talleres mecánicos que nos ofrezcan todas las garantías para el mantenimiento óptimo del vehículo.
Si tiene el vehículo en garantía esta información le interesa
No pierde la garantía del vehículo por hacer el mantenimiento, según establece el constructor en el libro de mantenimiento, fuera de los servicios oficiales de la marca. No pierde la garantía del vehículo por hacer reparaciones no cubiertas por la garantía, fuera de los talleres oficiales. Sólo las reparaciones por defecto de fabricación y con el vehículo en garantía se harán donde indique el constructor del vehículo. Tengo un vehículo nuevo que está en garantía… La máxima en esta situación es que el que paga decide el taller.
¿Necesito obligatoriamente hacer el mantenimiento exigido por el constructor en los servicios oficiales de la marca?
No, siempre y cuando se realice en un taller debidamente legalizado e inscrito en el registro industrial y realicemos el mantenimiento respetando las especificaciones y operaciones designadas por el constructor para cada revisión periódica.
¿Puede ese taller sellar el libro de mantenimiento tras una revisión periódica hecha durante el periodo de garantía?
Si, además debe el cliente exigirlo, para que el vehículo siga manteniendo la garantía del constructor, aunque no haya pasado la revisión en un servicio oficial. En nuestro taller mecánico en Valladolid re responderemos en persona cualquier duda.
Si el vehículo tiene una avería por defecto de fabricación. ¿Quién dice donde debo repararlo?
SÓLO EN ESTE CASO EL CONSTRUCTOR DEL VEHÍCULO, ya que si el constructor es el que paga, es él, el que decide donde hay que repararlo.